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网友爆料称在鲍师傅的肉松小贝里吃出活虫 店家已全额赔款

时间:2018-12-18 来源:红网

说起鲍师傅,不少市民朋友都很熟悉,这家网红糕点店,备受消费者追捧。
但是,12月16日,一网友却在微博爆料称,在鲍师傅国金街店的糕点里吃出了活虫。对此,店家回应:“可能是打包时没有注意;也可能因顾客将肉松小贝放置一晚,有虫飞进蛋糕内。”
当天,坡子街食品药品监管所对鲍师傅国金街店进行了突击检查,检查发现,该店确实存在不少卫生问题。
12月16日,有网友微博爆料,在长沙鲍师傅国金街店购买一款肉松小贝,却吃出活虫。16日上午,国金街店负责人刘经理证实此事,并称可能因活虫颜色与海苔颜色相似,打包时没有注意;也可能因顾客将肉松小贝放置一晚,有虫飞进蛋糕内,现在此事还在调查中。“但因是服务行业,所以先满足顾客需求,进行了全额赔款。”刘经理说。
爆料网红糕点里吃出活虫?
12月16日,网友@吃瓜少女ELSA爆料,15日晚,她在长沙鲍师傅国金街店购买了165元的蛋糕,其中包括三个海苔肉松小贝。然而16日早上,她吃的时候,却发现海苔肉松小贝下有一只活虫。在爆料照片上,一只手指头大小的飞虫附着在肉松上,颜色与海苔有些相似,并不很易察觉。
在爆料网友晒出的小票中可以看到,购买时间为15日晚上8点29分,而发现飞虫的时间在16日早上8点左右。有人质疑,“中间隔一晚上,确定不是自己爬进去的吗?”对此,爆料网友表示,不是飞进去的,因为活虫“在肉松小贝的最底下”。16日上午,潇湘晨报记者联系爆料网友时,对方强调,蛋糕买回后一直密封保存,直到16日早上才打开,“结果一打开就发现有虫”。
爆料网友称,店家回复她说:“也可能是原材料供应商的问题。”并表示双方会见面商谈,明确进一步的细节问题。
下午15点51分,爆料网友发微博称,在鲍师傅肉松小贝中吃出虫子,是自己疏忽所致,已与鲍师傅国金街店取得联系,并沟通解决完毕。并表示,作为消费者,她对鲍师傅的此事处理感到很满意。在该条微博下,有其他网友评论,“给了不少好处吧?”得到回复是,“没有,是我们自己弄错了”。
回应可能与海苔颜色相似没注意
对于网友在肉松小贝中发现飞虫一事的爆料,鲍师傅国金街店的负责人刘经理回应,16日早上9点得到顾客的反映,第一时间处理协调,已经全额赔款。而对出现活虫的情况,刘经理解释,可能活虫颜色与海苔颜色有些相似,打包时未注意;也可能是顾客买回家后放置一晚,引来飞虫,此事还需进一步调查。但因为是服务行业,所以第一时间已经和顾客协商,进行赔付。
记者了解到,店方向媒体透露,肉松是原材料,并非在店内制作,可能会追责至给鲍师傅提供肉松的厂家,甚至可能更换供应商。
16日晚上18时许,坡子街食品药品监管所执法人员徐先生告诉潇湘晨报记者,当日下午,他们到鲍师傅国金街店进行了突击检查,发现多处问题。比如,在加工区域内,垃圾桶是临时的,没有配盖子,制作间摆着一些私人物品,摆放混乱,店内还无灭蟑灭鼠的记录等。针对这诸多问题,坡子街食药监对该店下达了整改通知,责令其在7日内整改到位,之后还会对其进行复查。
网友声音
@要要要要早睡PP:这个小虫看着图片有点像蟑螂吧。
@爱喝粥的喵-zz:这家店每次排超级长的队…真的那么好吃吗?
@猎鹿人li:鲍师傅在北京人气好像没那么高。
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